Dynamics 365 Beratung & Implementierung - Ihr Partner applied technologies
Intelligente Geschäftsanwendungen der nächsten Generation
Steigern Sie Ihre Unternehmenseffizienz und optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Microsoft Dynamics 365. Doch die Einführung und Anpassung dieser leistungsstarken Business Applications erfordert tiefgreifendes Know-how. applied technologies ist Ihr zertifizierter Microsoft Partner aus Essen und Berlin. Wir bieten Ihnen bundesweit umfassende Dynamics 365 Beratung, individuelle Entwicklung, nahtlose Implementierung und zuverlässigen Support, um das volle Potenzial von D365 für Ihr Unternehmen im Mittelstand auszuschöpfen.
Meistern Sie zentrale geschäftliche Herausforderungen mit Dynamics 365
Kämpfen Sie mit isolierten Dateninseln, die eine übergreifende Sicht auf Ihr Geschäft verhindern? Bremsen ineffiziente, möglicherweise noch manuelle Abläufe Ihre Teams aus, und fehlt Ihnen der vollständige Überblick über sämtliche Kundeninteraktionen, um wirklich erstklassigen Service zu bieten? Viele Unternehmen stehen vor genau diesen Hürden, die Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit einschränken.
Microsoft Dynamics 365 (D365) wurde gezielt entwickelt, um diese zentralen geschäftlichen Herausforderungen zu meistern. Durch die intelligente Vereinigung von CRM- (Kundenbeziehungsmanagement) und ERP-Funktionalitäten (Unternehmensressourcenplanung) auf einer integrierten Plattform, löst D365 bestehende Datensilos auf und schafft eine einheitliche, verlässliche Datenbasis im gesamten Unternehmen.
Das Ergebnis für Sie: Sie erhalten die notwendige Transparenz, um Prozesse nachhaltig zu optimieren, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter signifikant zu steigern und fundierte strategische Entscheidungen auf Basis vollständiger Echtzeit-Daten zu treffen. Nutzen Sie die Vorteile von Dynamics 365, um agiler auf Marktveränderungen zu reagieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Unsere Dynamics 365 Dienstleistungen
Strategische D365 Beratung
Bedarfsanalyse, Prozessoptimierung, Auswahl passender D365-Module (Sales, Service, Business Central, Finance etc.), Lizenzberatung, Erstellung Ihrer D365-Roadmap.
Professionelle Implementierung & Migration
Einführung und Konfiguration von D365, Datenmigration aus Altsystemen, nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft.
Individuelle Anpassung & Entwicklung
Customizing von D365 nach Ihren spezifischen Anforderungen, Entwicklung von Erweiterungen und Anbindung an Drittsysteme (z.B. via Power Platform).
Dynamics 365 Schulungen
Anwenderschulungen und Administratoren-Trainings für eine optimale Nutzung.
Laufender Support & Wartung
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, Updates, kontinuierliche Optimierung Ihrer D365-Umgebung.
Neue digitale Wege für Ihr Unternehmen
Microsoft hat moderne, modulare Geschäftsanwendungen erstellt, die auf einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeiten. Damit hat es die Komplexität unvereinbarer CRM- und ERP-Systeme beseitigt.
Unternehmen erhalten dadurch die nötige Flexibilität, neue Technologien einzusetzen, wenn dies erforderlich ist, um die Geschäftsergebnisse zu steigern.
Kunden binden und Beziehungen aufbauen
Binden Sie Kunden an Ihr Unternehmen indem Sie einen grundlegend neuen Ansatz verfolgen. Verbessern Sie die Interaktion auf allen Ebenen unter Verwendung von personalisierten Marketing-, Vertriebs- und Serviceerfahrungen auf Basis von intelligenten Daten.
Abläufe optimieren und Effizienz steigern
Nutzen Sie intelligente Daten und präskriptive Anleitungen für alle Geschäftsprozesse und verbessern Sie damit Ihren Service, steigern Sie die Effizienz und reduzieren letztendlich die Kosten.
Produkte und Services transformieren
Nutzen Sie Daten als strategische Ressource. Schaffen Sie herausragende Customer Experiences, erstellen Sie innovative Produkte und ermitteln Sie Umsatzmöglichkeiten in neuen Märkten bei gleichzeitigem Rundumblick für Ihre Kunden und Abläufe.
Maßgeschneiderte Dynamics 365 Lösungen für den deutschen Mittelstand
Gerade der deutsche Mittelstand stellt besondere Anforderungen an moderne Unternehmenssoftware: Sie muss flexibel, leistungsstark und gleichzeitig kosteneffizient sein, um agil auf Marktveränderungen reagieren zu können und nachhaltiges Wachstum zu sichern. Wir bei applied technologies verstehen die Dynamik, die Innovationskraft und die spezifischen Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen in Deutschland genau.
Deshalb liegt ein Schwerpunkt unserer Arbeit auf maßgeschneiderten D365 für Mittelstand-Lösungen. Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central steht Ihnen eine umfassende und bewährte All-in-One-Plattform zur Verfügung, die speziell für die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) konzipiert wurde. Sie integriert nahtlos Finanzmanagement, Vertrieb, Service, Lager und Betriebsabläufe und bietet eine solide Basis für Digitalisierung und Effizienzsteigerung.
Doch nicht jede Herausforderung ist gleich. Je nach Bedarf können auch gezielte Kombinationen anderer D365-Module (wie Sales oder Customer Service) sinnvoll sein, um Ihre individuellen Prozesse optimal zu unterstützen. Entscheidend ist dabei stets die Skalierbarkeit: Unsere anpassbaren D365-Lösungen sind darauf ausgelegt, mit Ihrem Erfolg zu wachsen. Sie starten mit der Funktionalität, die Sie heute benötigen, und können Ihre D365-Umgebung flexibel erweitern, wenn Ihr Wachstum oder neue Anforderungen es erfordern. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir bei applied technologies die passende, zukunftssichere Konfiguration, die Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärkt und Ihre Mitarbeiter optimal unterstützt.
Microsoft Dynamics D365 Beratung
Sales
Marketing
Customer Service
Remote Assist
Guides
Power Apps
Die Dynamics-Experten der applied technologies GmbH besitzen mehr als 10 Jahre Branchenerfahrung. Zu einer erfolgreichen Einführung Ihres Microsoft Dynamics D365 unterstützen wir Sie umfassend.
Mit einer optimierten Vorgehensweise führen wir Ihre Unternehmensprozesse und Unternehmenskommunikation zusammen. Wir arbeiten mit agilen Vorgehensmodellen und bieten Ihnen damit die Möglichkeit, Ihre Wünsche und Anforderungen frühzeitig einzubringen. Gemeinsam sind wir schnell in der Lage, auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren.
Die Skalierbarkeit Ihres Systems bleibt bestehen und ist dabei stets anpassbar bei Wachstum Ihres Unternehmens.
Dienstleistungen
- PreSales Consulting
- OnBoarding Workshops bzw. Schulungen
- Projektspezifikation
- Lizenzbeschaffung und Setup
- Umsetzung individueller Anforderungen mittels
- Out-of-the Box Funktionen
- Custom Code
- Integration in Ihre Systemlandschaft
- Anbindung anderer Cloud Applikationen
- Hybrid Architekturen
- Schulung der Anwender und Anwendungsadministratoren
- Support im Produktivbetrieb
Dynamics D365 Sales
Beziehungen in Gewinne verwandeln
Gehen Sie besser auf Kundenwünsche ein, optimieren Sie Ihre Kundenbindung und erzielen Sie mehr Geschäftsabschlüsse mit Microsoft Dynamics D365 Sales, das weit über Sales Force Automation (SFC) hinausgeht.
Intelligenter Vertrieb durch integrierte KI
Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Kunden und bauen Sie vertrauenswürdige Beziehungen auf. Setzen Sie auf eine Lösung, die Beziehungsdaten vereinheitlicht und kontextbezogene, KI-basierte Erkenntnisse liefert.
Unterstützen Sie Ihren Vertrieb beim Aufbau von Beziehungen
Konzentrieren Sie sich auf die Beziehungen mit einheitlichen Vertriebslösungen und -daten aus LinkedIn Sales Navigator und Dynamics D365 for Sales.
Produktivität mit nahtlos integrierten Tools steigern
Verlagern Sie mehr Ressourcen in den Vertrieb durch eine Optimierung der Prozesse mit vertrauten, aufeinander abgestimmten Tools und einer intelligenten Organisation.
Profitable Umsatzsteigerung mit erweiterten Erkenntnissen
Steigern Sie durch Dynamics D365 Sales Insights die Vertriebseffizienz mit zusätzlicher, KI-gesteuerter Automatisierung, prädiktiven Erkenntnissen und Intelligence für den Vertrieb.
Dynamics D365 Customer Service
Kunden begeistern und zu treuen Fans machen
Mit Microsoft Dynamics D365 for Customer Service verschaffen Sie Ihrer Marke den entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Die integrierte Intelligenz sorgt für schnellen, persönlichere Services und steigert den Wert jeder einzelnen Interaktion.
Schnellen, individuellen Service bieten
Schaffen Sie positive Erfahrungen über jeden Kanal und auf jedem Gerät – und übertreffen Sie die Kundenerwartungen.
Aus jeder Interaktion lernen
Senken Sie Kosten, während Sie Ihre Serviceleistungen durch mithilfe von Daten und Intelligence laufend verbessern. Das Ergebnis: eine völlig neue Servicequalität.
Innovation mit KI-gesteuerten Einblicken
Erstellen Sie virtuelle Agents, unterstützen Sie Manager mit verwertbaren Einblicken, und steuern Sie Mitarbeitern zu den richtigen Ergebnissen.
Dynamics D365 Marketing
Aus ersten Kontakten langjährige Geschäftsbeziehungen entwickeln
Mit Maßnahmen, die weit über das grundlegende E-Mail Marketing hinausgehen, finden und pflegen Sie Ihre Leads. Mit vernetzten und automatisierten Prozessen nutzen Sie eine zentrale Informationsquelle für Vertrieb und Marketing. Treffen Sie intelligentere Entscheidungen und optimieren Sie die Marketingergebnisse.
Transformation Ihrer Marketing-Prozesse
Leads pflegen und finden
Generieren Sie mehr Leads auf verschiedenen Kanälen, und begeistern Sie potenzielle Kunden mit persönlichen Erlebnissen.
Marketing und Vertrieb vereinen
Priorisieren Sie Leads, automatisieren Sie die Übergabe, und unterstützen Sie den Vertrieb mit einer gemeinsamen Informationsquelle und vernetzten Prozessen.
fundierte Entscheidungen treffen
Verbessern Sie den ROI mithilfe fundierter Kundeneinblicke und einer engeren Verfolgung der Marketingleistung.
Innovationen mit moderner Plattform fördern
Verbessern Sie Ihr Marketing mit einer Servicelösung, die sich leicht anpassen, erweitern und in anderen, bereits verwendeten Apps und Diensten integrieren lässt.
Ihr Dynamics 365 Partner für ganz Deutschland: Warum applied technologies?
Die Einführung von Microsoft Dynamics 365 ist eine strategische Investition – die Wahl des richtigen Implementierungspartners entscheidet maßgeblich über den Erfolg. applied technologies ist Ihr erfahrener Dynamics 365 Partner, der Sie bundesweit kompetent unterstützt, mit festen Standorten in Essen und Berlin als Ankerpunkte für Verlässlichkeit und Kundennähe in ganz Deutschland.
Warum Sie sich für eine Partnerschaft mit uns entscheiden sollten:
- Bundesweite Expertise: Unsere zertifizierten D365 Experten bündeln umfassendes Know-how und Projekterfahrung aus Implementierungen in verschiedensten Branchen und Unternehmensgrößen in ganz Deutschland.
- Partnerschaftlicher Ansatz: Wir setzen auf eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit. Durch intensive Beratung stellen wir sicher, dass wir Ihre individuellen Ziele und Prozesse im Detail verstehen, um die optimale Lösung für Sie zu gestalten.
- Maßgeschneiderte D365-Lösungen: Sie erhalten von uns keine Standardsoftware von der Stange. Wir konzipieren und realisieren eine maßgeschneiderte Dynamics 365-Implementierung, die präzise auf Ihre spezifischen Unternehmensanforderungen zugeschnitten ist – egal, ob Ihr Firmensitz in Hamburg, München, Köln oder Dresden liegt.
- Fokus auf Ihren Erfolg: Ihr Kundenerfolg ist unser Antrieb und Maßstab. Wir liefern Lösungen, die nachweislich Effizienz steigern, nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen und einen klaren Return on Investment (ROI) erbringen.
- Stabile Präsenz, deutschlandweite Betreuung: Unsere etablierten Standorte in Essen und Berlin unterstreichen unsere Stabilität und ermöglichen uns, Kundenbeziehungen deutschlandweit persönlich und effektiv zu pflegen.
- Engagierter Support & Weiterentwicklung: Auch nach dem Go-Live lassen wir Sie nicht allein. Wir stehen Ihnen bundesweit mit umfassendem Support und Services für den reibungslosen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung Ihrer D365-Umgebung zur Seite.
Setzen Sie auf applied technologies – Ihren engagierten und erfahrenen Partner für erfolgreiche Microsoft Dynamics 365 Projekte in ganz Deutschland.
Application Lifecycle Management für die Microsoft Power Plattform
apptech Power CID
Die Microsoft Power Platform unterscheidet zwischen Dataverse Environments für Sandbox und Production. Im Zuge eines professionellen Application Lifecycle Managements (ALM) nutzt das apptech Power CID Portal dieses Feature zur Einrichtung und zum Management von Systemumgebungen für z. B. Entwicklung, Test, Integration und Produktion sowie für das Deployment von Power Apps der verschiedenen Umgebungen innerhalb eines Microsoft 365 Tenants.
Success Story
zukunftsfähige IT-Strategie mit der Microsoft Power Platform
Sehen Sie, wie unser Know-how in Microsoft Technologien dazu beigetragen hat, dass die Trading Hub Europe GmbH eine zukunftsfähige Cloud-Strategie mit der Microsoft Power Platform umsetzen konnte. Lesen Sie die vollständige Geschichte auf unserem Blog und erfahren Sie, wie wir auch Ihr Unternehmen unterstützen können.
Testautomatisierung für Dynamics D365
Dynamics D365
Testautomatisierung
Sie wollen in Ihrer Microsoft Dynamics D365 Lösung zeitnah mit den aktuellsten Versionen Ihrer Anwendungen arbeiten? Manuelle Testverfahren sind nicht zuverlässig genug, um regelmäßig neue Releases in höchster Qualität in Betrieb zu nehmen?
Mit einer Testautomatisierung für Microsoft Dynamics D365 erhöhen Sie die Qualität Ihrer Lösung deutlich. Gleichzeitig reduzieren Sie den Aufwand für manuelles Testen.
applied technologies GmbH bietet ein Toolset zum automatisierten Testen der Funktionen an.
Microsoft Power Apps
individuelle Lösungen für spezielle Anforderungen
Microsoft Power Apps nutzen technisch dieselbe Plattform wie die Dynamics Produkte stellen aber nur den kleinsten, gemeinsamen Nenner zur Verfügung. Dementsprechend sind die Lizenzkosten geringer. Genau das Richtige für die individuelle Applikationsentwicklung.
Zudem ist Power Apps eine Low Code Plattform, die entweder die unabhängige App Entwicklung ermöglicht oder in Fusion Teams kooperatives Arbeiten zwischen Citizen Developer und Professional erlaubt.
Dynamics D365 Migration in die Cloud
Umzug gefällig?
Das Unternehmen in die Microsoft Cloud migrieren
Wenn Sie ein Microsoft Dynamics-Kunde mit On-Premises Anwendung sind, ist Ihre Umgebung schon bereit für die Cloud. Nutzen Sie innovative Technologien, kontrollieren Sie Kosten und Komplexität und verbessern Sie die IT-Produktivität, indem Sie die vorhandene Lösung in die Cloud migrieren. Wir unterstützen Ihren Umzug in die Cloud...
Aktuelle Beiträge aus unserem Blog
Effiziente Kreditoren-Buchhaltung: Rechnungen automatisch mit Power Automate, AI Builder & ERP verarbeiten
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit der Microsoft Power Platform
apptech Crefo B2B – Revolutionieren Sie Ihre Bonitätsprüfung – ein Update für den Mittelstand
Self Service in der IT – eine Evolution im Prozessmanagement
Dynamics D365 offline verwenden
Daten europäischer Unternehmen verbleiben auf Microsoft EU-Servern
Was können wir für sie tun?
Beratung und Projektleitung
Im Management stehen Sie täglich neuen Herausforderungen und Anforderungen aus dem Markt gegenüber. In vielen Situationen ist es sinnvoll, zusätzliche Kapazitäten und Expertisen einzubinden und die eigenen Teams zu verstärken.
Software-Entwicklung, individuelle Applikationen
Wir begleiten Sie von der Idee, über die Spezifikation und Lösungskonzept bis hin zur fertigen Anwendung. Mit Ihren Fachbereichen arbeiten wir eng zusammen und stimmen iterativ die Lösung und die Ergebnisse mit ihren Projektverantwortlichen ab. So erreichen wir ein Maximum an Ergebnisqualität und Kundenzufriedenheit.
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