Wenn der Park läuft, fängt die eigentliche Verantwortung an.
apptech Business Essentials O&M. Operations & Maintenance auf der Microsoft Power Platform.
Verfügbarkeit, SLAs und Verträge im Griff, auch wenn das Portfolio schneller wächst als das Team. Ticket-, Asset- und SLA-Management auf einer einzigen Datenbasis. Native Microsoft Power Platform. Keine neue IT-Sonderlocke.
- Microsoft Solutions Partner für Business Applications & Data Platform
- Aktuell im Aufbau mit einem führenden europäischen O&M-Dienstleister für Solarkraftwerke
- Aufbauend auf apptech Business Essentials RE, nativ auf der Microsoft Power Platform
Mit der Inbetriebnahme endet das Projekt, nicht die Datenbasis.
Was in der Planung entsteht, arbeitet im Betrieb weiter. Assets, Flurstücke und Verträge wandern aus apptech Business Essentials RE direkt in den Betrieb. Ohne Neuerfassung, ohne Medienbruch. Das Technical-Operations-Projekt bündelt alle technischen und kaufmännischen Daten je Park an einem Ort.
Planung & Bau
Projektentwicklung, Genehmigung und Bau mit apptech Business Essentials RE. Hier entsteht die Datenbasis.
Mehr zu Business Essentials REBetrieb & Instandhaltung
Tickets, SLAs, Wartungspläne und Field Service auf einer Plattform, verknüpft mit jedem Asset.
Asset-Optimierung
Verfügbarkeit und Performance im Blick. Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten statt Bauchgefühl.
Repowering & Rückbau
Eine lückenlose Lebenslaufakte je Anlage: die Entscheidungsgrundlage für die nächste Investition.
Zwei Rollen, ein wiederkehrender Schmerz.
Asset Manager und Technische Betriebsführung verantworten dasselbe Portfolio, aus zwei Perspektiven. Beide kämpfen mit derselben Wurzel: Daten verteilt über zu viele Systeme. apptech Business Essentials O&M nimmt beiden Seiten genau diesen Punkt ab.
Asset Manager & Portfoliomanagement
Der Reporting-SchmerzVerfügbarkeit aus drei Monitoring-Tools. Wartungshistorie in einer SharePoint-Ordnerstruktur. Versicherungsmeldungen in Excel. Wenn der Investor zum Quartalsende fragt, beginnt der zweiwöchige Sammelmarathon. Und mit jedem zugekauften Park wird er länger.
So nehmen wir Ihnen das ab
apptech Business Essentials O&M konsolidiert Verfügbarkeit, Tickets, SLAs und Verträge je Asset in einer einzigen Datenbasis. Reports gehen per Klick an Investoren, Versicherer und Direktvermarkter. Beim nächsten Park kommt ein Datensatz dazu, kein neues Tool.
Technische Betriebsführung im Eigenbetrieb
Der Reaktions-SchmerzMonitoring-Alarme landen in der Inbox. Die SLA-Uhr tickt, aber niemand sieht, welche zuerst. Der Servicetechniker draußen dokumentiert auf Papier. Der Wartungsbericht ist zwei Wochen später eingepflegt, wenn das Foto am richtigen Asset gelandet ist.
So nehmen wir Ihnen das ab
apptech Business Essentials O&M übernimmt Alarme aus dem Monitoring und erzeugt Tickets nach ITIL-Logik. SLA-Zeiten laufen live, mit Echtzeit-Eskalation. Field Service meldet auf dem Smartphone zurück, auch offline.
Erkennen Sie sich wieder? Sprechen Sie mit uns über Ihren Use Case.
Unverbindliches Potenzialgespräch anfragenWas apptech Business Essentials O&M heute leistet.
Sechs Bausteine, die heute produktiv arbeiten, aufbauend auf der ausgereiften Modulbasis von apptech Business Essentials RE und der Microsoft Power Platform.
Ticket- & Incidentmanagement nach ITIL
Aus Monitoring-Alarmen oder Kundenanfragen werden Tickets mit klarem Status-Lifecycle. Priorität, Eskalation und Bearbeitungsstand stehen jederzeit nachvollziehbar fest.
SLA-Tracking in Echtzeit
Reaktions-, Behebungs- und Wiederherstellungszeiten laufen live mit. Eskalationen, Betriebszeitfenster und Stop-the-Clock-Regeln sind frei konfigurierbar.
Asset-Hierarchie & Lebenslaufakte
Standort, Anlage, Teilanlage, Komponente, frei definierbar. Jedes Asset führt seine vollständige Historie: Tickets, Wartungen, Verträge, Dokumente.
Wartungspläne & Arbeitsauftragvorlagen
Zeit-, nutzungs- oder zustandsbasierte Wartungen erzeugen Arbeitsaufträge automatisch. Standardisierte Vorlagen halten Qualität und Aufwand konstant.
Mobile Field Service mit Offline-Modus
Servicetechniker melden auf iOS oder Android zurück, auch ohne Verbindung. Fotos, Sprachnotizen und Messwerte synchronisieren sich automatisch nach.
Monitoring- & ERP-Anbindung
Native Konnektoren zu AmpereCloud (Monitoring) und SAP (E-Rechnung, PSP, Stammdaten). Daten fließen ohne manuelle Übertragung. Weitere Schnittstellen ergänzbar.
Was als Nächstes kommt. Transparent.
Wir nennen offen, was heute schon arbeitet, was gerade entsteht und was geplant ist. Damit können Sie Ihr Investitionsfenster sauber planen, ohne Erwartungslücken.
Heute produktiv
Bausteine, die in der Praxis arbeiten.
- Ticket- & Incidentmanagement nach ITIL
- SLA-Tracking in Echtzeit
- Asset-Hierarchie & Lebenslaufakte
- Wartungspläne & Arbeitsauftragvorlagen
- Mobile Field Service mit Offline-Modus
- AmpereCloud-Konnektor (Monitoring)
- SAP-Konnektor (E-Rechnung, PSP)
Aktuell in Umsetzung
Auslieferung in den nächsten Sprints.
- Erweitertes Ticketsystem mit Diagnose-Guidelines
- KI-gestützte Belegerfassung
- KI-gestützte Vertragsanalyse
- Lieferanten- & Beschaffungsportal
Auf der Roadmap
Priorisiert mit unseren Kunden.
- HSE-Modul mit LOTO-Verfahren
- Lagerverwaltung & Bestandsregeln
- Erweiterte HR-Konnektoren (z. B. ATOSS)
- Predictive Maintenance via Microsoft Fabric
- Wetter- & Geodaten-Integration
- Mehrsprachigkeit
Stand: Mai 2026. Die Roadmap wird gemeinsam mit unseren Kunden priorisiert. Sie haben einen konkreten Bedarf, der hier nicht abgebildet ist? Bringen Sie ihn in einem Potenzialgespräch ein.
Aktuell im Aufbau gemeinsam mit einem führenden europäischen O&M-Dienstleister für Solarkraftwerke.
apptech Business Essentials O&M entsteht nicht am Reißbrett. Wir entwickeln die Plattform gemeinsam mit einem führenden europäischen O&M-Dienstleister für Solarkraftwerke.
Phase 1 umfasst Tickets, SLAs, Asset-Stammdaten und Mobile Field Service sowie die nativen Konnektoren zu AmpereCloud und SAP. Der Produktivbetrieb startet im Oktober 2026.
Phase 2 erweitert um KI-gestützte Belegerfassung, Lieferantenportal und das HSE-Modul. Anforderungen weiterer Kunden fließen in die Roadmap ein.
Portfolio
Solarkraftwerke in mehreren europäischen Ländern
Skalierung
Dreistellige Nutzerzahl in der Einführung
Geplanter Produktivbetrieb
Phase 1 GoLive im Oktober 2026
Ihr Use Case kann in die laufende Entwicklung einfließen. Wir hören gerne zu.
Use Case besprechenWas Asset Manager und Betriebsführer uns oft fragen.
Fünf Antworten auf die Fragen, die in jedem Vertriebsgespräch zu apptech Business Essentials O&M zuerst kommen.
Was unterscheidet apptech Business Essentials O&M von apptech Business Essentials RE?
Beide Produkte basieren auf derselben Microsoft-Power-Platform-Architektur und teilen sich das Datenmodell. Business Essentials RE adressiert die Entwicklungsphase: Projektplanung, Genehmigung, Pacht, Bau. Business Essentials O&M setzt den Fokus auf den laufenden Betrieb: Tickets, SLAs, Wartungen, Field Service.
Wer beide einsetzt, hat eine durchgängige Datenbasis vom ersten Spatenstich bis zum Repowering. Wer nur eine Phase verantwortet, startet mit dem passenden Modul und ergänzt später bei Bedarf.
Wir nutzen bereits ein Monitoring-System. Wozu brauchen wir O&M?
Genau dafür ist O&M gebaut. Wir lösen Ihr Monitoring nicht ab, sondern docken nativ an. Aus AmpereCloud, dem Stromertrags-Tool oder einem anderen SCADA-System kommen Alarme als strukturierte Tickets bei Ihren Teams an.
Das Monitoring bleibt führend für Messwerte. O&M wird führend für Ticket- und SLA-Bearbeitung, Field-Service-Steuerung und Wartungshistorie.
Wir haben SAP im Einsatz. Wie passt O&M dazu?
SAP bleibt Ihr ERP. O&M übergibt abgeschlossene Aufträge als E-Rechnung an SAP und synchronisiert PSP-Elemente und Stammdaten. Doppelte Erfassung entfällt.
Sie behalten Ihre Buchungslogik, wir liefern die operativen Daten dazu. Weitere ERP-Konnektoren sind über die Power Platform jederzeit ergänzbar.
Können wir klein anfangen, mit einem einzelnen Park?
Ja, das ist sogar der empfohlene Einstieg. Ein Pilot startet üblicherweise mit einem Park und einem Team. Innerhalb weniger Wochen messen Sie erste Effekte: bessere Reaktionszeiten, dokumentierte Wartungen, sauberere Daten.
Die Skalierung auf weitere Parks folgt im selben Modell. Was im Piloten funktioniert, geht ohne Strukturbruch ins Portfolio.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir den Anbieter wechseln?
Ihre Daten liegen in Ihrem eigenen Microsoft-Tenant, in Microsoft Dataverse. Sie sind in Standardformaten exportierbar und gehören jederzeit Ihnen.
apptech bringt das Customizing und die Module ein, aber Plattform, Identitäten und Daten bleiben bei Ihnen. Das ist echte digitale Souveränität.
Ihre Frage ist nicht dabei? Bringen Sie sie in einem Potenzialgespräch ein.
Unverbindliches Potenzialgespräch anfragenDrei Wege, mit uns ins Gespräch zu kommen.
Ob 15 Minuten am Bildschirm, ein vertrauliches Potenzialgespräch oder ein persönliches Treffen vor Ort: Wählen Sie das Format, das zu Ihrer Phase passt.
Kurzdemo am Bildschirm
Sie sehen Tickets, SLAs, Asset-Hierarchie und die Mobile App in Aktion. Konkrete Fragen willkommen.
Demo anfordernUnverbindliches Potenzialgespräch
Wir hören zu, ordnen Ihren Bedarf und prüfen, ob O&M zu Ihrer Phase passt. Keine Pitches.
Gespräch anfragenPersönlich auf der WindEnergy Hamburg
O&M live am Stand. Wir reservieren Zeit für Ihre Fragen, statt Sie in der Messehalle zu suchen.
Termin am Stand vereinbarenTeil der apptech Essentials Familie.
apptech Business Essentials O&M ist ein Baustein der Familie. Sie deckt Daten, ERP, Branchenlösungen und Security ab. Wählen Sie die Module, die zu Ihrer Phase passen.
apptech Business Essentials RE
Projektentwicklung, Flächensicherung, Genehmigung, Bau. Die Datenbasis Ihrer Energieparks entsteht hier und wandert ohne Bruch in O&M.
Zur Detailseite ERP-Modulapptech Business Essentials
Die modulare ERP-Alternative für Mittelständler. CRM, Verkauf, Fakturierung und HR auf der Microsoft Power Platform.
Zur Detailseite Analytics-Modulapptech Data Essentials
Unified Data Platform auf Microsoft Fabric. Portfolio-übergreifende Analytics, BI und KI-Bereitschaft für die nächste Entscheidung.
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